Πολιτική Επιστροφών-Aκυρώσεων

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά σας χωρίς κόστος εφόσον η ακύρωση μας ζητηθεί ΠΡΙΝ την αποστολή της.

Επιστροφή προϊόντων

Οι επιστροφές προϊόντων δεν είναι αποδεκτές.

Αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων

Αν κάποιο προϊόν εμφανίζει ελάττωμα το οποίο μειώνει σημαντικά ή ακυρώνει την αξία ή την καταλληλότητα του προϊόντος κατά την προβλεπόμενη χρήση του, παραληφθεί φθαρμένο ή σπασμένο, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Κρασόπουλιο με αποστολή e-mail/fax εντός 2 ημερών από την παραλαβή του για να αντικατασταθεί άμεσα και χωρίς δική σας οικονομική επιβάρυνση ώστε να επιληφθούν του θέματος οι αρμόδιοι ειδικοί.

Εάν κριθεί ότι χρήζει αντικατάστασης, η αντικατάσταση μπορεί να γίνει με το ίδιο ή άλλο προϊόν.